Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 1 Agosto 2023

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei dati personali da parte di Travel Secret Champ S.r.l. ("noi", "nostro" o "la Società") attraverso il sito web travel-secretchamp.com ("Sito").

Leggi attentamente questa Privacy Policy per comprendere le nostre politiche e prassi riguardanti i tuoi dati personali e come li trattiamo. Utilizzando il nostro Sito, accetti le pratiche descritte in questa Privacy Policy.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Travel Secret Champ S.r.l.
Via Roma 123
20100 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234567
P.IVA: 12345678901

2. Dati Personali Raccolti

Possiamo raccogliere diversi tipi di dati personali, tra cui:

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente

  • Dati di contatto (nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale)
  • Informazioni sull'account, quando crei un account sul nostro sito
  • Informazioni sul pagamento (che vengono elaborate da fornitori di servizi di pagamento sicuri)
  • Comunicazioni e feedback che ci invii
  • Dati forniti quando compili moduli sul nostro sito, incluso il modulo di contatto

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Dati di utilizzo (pagine visitate, tempo trascorso sul sito, link cliccati)
  • Dati del dispositivo (tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser)
  • Indirizzo IP e dati di localizzazione approssimativa
  • Cookie e tecnologie simili (come descritto nella nostra Cookie Policy)

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e in base alle seguenti basi giuridiche:

3.1 Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali

  • Fornirti i servizi e i prodotti richiesti
  • Gestire il tuo account sul nostro sito
  • Elaborare i pagamenti e completare le transazioni
  • Fornire assistenza clienti

3.2 Legittimo interesse

  • Migliorare e personalizzare la tua esperienza sul nostro sito
  • Sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi
  • Garantire la sicurezza del nostro sito e delle nostre reti
  • Prevenire attività fraudolente
  • Marketing diretto per prodotti e servizi simili a quelli già acquistati (salvo tua opposizione)

3.3 Consenso

  • Inviarti comunicazioni di marketing (newsletter, offerte promozionali)
  • Utilizzare cookie non essenziali (come descritto nella nostra Cookie Policy)

3.4 Obbligo legale

  • Rispettare obblighi fiscali e contabili
  • Rispondere a richieste legali delle autorità

4. Condivisione dei Dati Personali

Possiamo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

4.1 Fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire il nostro sito e a fornirti i nostri servizi, tra cui:

  • Servizi di hosting e manutenzione del sito web
  • Servizi di email marketing
  • Servizi di analisi e misurazione
  • Servizi di pagamento e fatturazione
  • Servizi di assistenza clienti

4.2 Partner commerciali

Possiamo condividere i tuoi dati con partner commerciali con cui collaboriamo per offrirti prodotti o servizi congiunti, ma solo quando hai espresso il tuo consenso a ricevere comunicazioni da questi partner.

4.3 Obblighi legali

Possiamo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legali valide, come ordini del tribunale, mandati di perquisizione o citazioni in giudizio.

4.4 Trasferimenti aziendali

In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri asset, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti come parte di tale transazione. Ti informeremo di qualsiasi cambio di proprietà o utilizzo dei tuoi dati personali.

5. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e elaborati in paesi diversi da quello in cui risiedi. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse dalle leggi del tuo paese.

Quando trasferiamo i dati all'esterno dello Spazio Economico Europeo (SEE), adottiamo misure appropriate per garantire che i tuoi dati ricevano un livello adeguato di protezione. Queste misure possono includere:

  • Trasferimento di dati a paesi che la Commissione Europea ha riconosciuto come fornitori di un adeguato livello di protezione dei dati
  • Utilizzo di contratti approvati dalla Commissione Europea che impongono obblighi di protezione dei dati ai destinatari
  • Trasferimento di dati a organizzazioni che aderiscono a meccanismi di certificazione come il Privacy Shield UE-USA

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, incluso l'adempimento di obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione includono:

  • Il periodo in cui abbiamo una relazione continuativa con te
  • Se siamo soggetti a un obbligo legale
  • Se la conservazione è consigliabile in considerazione della nostra posizione legale (ad esempio in relazione a statuti di limitazioni applicabili, contenziosi o indagini normative)

7. Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono:

  • Crittografia dei dati sensibili
  • Sistemi di protezione della rete
  • Controlli degli accessi fisici e digitali
  • Procedure di backup e ripristino
  • Formazione regolare del personale sulla sicurezza dei dati

Tuttavia, tieni presente che nessun metodo di trasmissione via Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

8. I Tuoi Diritti sulla Privacy

In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati, hai determinati diritti riguardo ai tuoi dati personali, tra cui:

  • Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
  • Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: In determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
  • Diritto alla limitazione del trattamento: In determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un dispositivo automatico.
  • Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, in particolare per il marketing diretto.
  • Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
  • Diritto di presentare un reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

9. Cookie e Altre Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere e utilizzare dati personali su di te, incluso per servire pubblicità basata sugli interessi. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo queste tecnologie e come puoi controllare i cookie, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Privacy dei Minori

Il nostro sito non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 18 anni. Se sei un genitore o tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci e prenderemo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

11. Collegamenti a Siti di Terze Parti

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Cliccando su questi collegamenti, lascerai il nostro sito. Non abbiamo alcun controllo sui siti web di terze parti e non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy. Ti incoraggiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare la nostra Privacy Policy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina e, se le modifiche sono significative, ti forniremo un avviso più visibile o ti invieremo una notifica via email.

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Privacy Policy per essere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

13. Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questa Privacy Policy o alle nostre pratiche relative alla privacy, contattaci a:

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